Réponses aux questions
fréquemment posées

Q001 - Pourquoi le modèle ne s'affiche-t'il pas ?
Pour que le modèle s'affiche correctement dans sa fenêtre distincte, vous devez désactiver votre utilitaire destiné à combattre les ouvertures intempestives de fenêtres publicitaires que certains sites multiplient à outrance (ou autoriser, via les options, le site PuZzLeS à utiliser de telles fenêtres).

Q002 - Le jeu et le modèle ne s'ouvrent pas côte à côte mais dans des fenêtres superposées ?!
Vous utilisez le principe de la navigation par onglets. Pour la désactiver, décochez la case à cocher Activer la navigation par onglets (Outils -> Options Internet -> Onglet Général -> chapitre Onglets -> Paramètres). Validez deux fois de suite, fermez le navigateur et relancez-le.

Q003 - Faut-il s'inscrire ? Comment ?
Le site et les jeux sont ouverts à tous et libres de toute inscription préalable, en cours ou postérieure. Seuls les joueurs qui le désirent peuvent faire homologuer leurs scores, ce qui ne reste qu'optionnel et non obligatoire.

Q004 - Mon pseudo (moins de 5 caractères) a été effacé et je ne peux plus le recréer ! Comment faire ?
Tant pour faciliter les tris que pour multiplier les choix, un minimum de 5 caractères alphanumériques est désormais exigé pour le choix d'un pseudonyme. Les inscriptions des anciens joueurs ne sont pas modifiées mais il est exact qu'ils ne peuvent donc plus recréer leur nom en cas de perte ou d'effacement. Deux solutions : soit (recommandé), ils complètent par un nombre de leur choix (entre 0 et 9999) leur pseudonyme ancien ("Lala" devient "Lala07" par exemple) et en avisent PuZzLeS qui modifiera les scores anciens en consèquence ; soit, ils tiennent à conserver leur ancien pseudonyme et le saisissent en ajoutant "999" et PuZzLeS fera alors le nécessaire lors de la prochaine mise à jour.

Q005 - Le message de score ne se crée pas ?!
Certaines nouvelles installations (Vista notamment) peuvent désactiver votre logiciel de messagerie par défaut (Outlook en général) et vous ne pouvez plus expédier vos scores, le message ne se créant pas. Il suffit dans Outlook d'activer l'option "Cette application est le gestionnaire de courrier par défaut" (ou formule équivalente).

Q006 - Je ne suis pas opposé(e) à l'enregistrement de mes scores mais je joue pour m'amuser et ne recherche pas la performance. Quel intérêt dans ce cas ?
Tout d'abord, vous n'êtes nullement obligé(e) de faire homologuer. Toutefois, l'enregistrement de scores, quels qu'en soient les performances, présente quelques avantages : si seuls les scores excellents étaient enregistrés, aucun autre joueur ne serait tenté d'afficher un résultat moins bon. Par ailleurs, PuZzLeS tient compte dans la mesure du possible des goûts des joueurs pour ses offres ultérieures et l'enregistrement des scores est actuellement son seul moyen de détection des jeux les plus joués, donc les plus attractifs.

Q007 - Mes scores sont enregistrés avec le prénom et l'initiale du nom de mon mari (expéditeur). Puis-je en changer ?
Bien entendu ! Il suffit de le mentionner dans le corps du message... chaque fois ! (pour éviter toute confusion ou erreur d'affectation).

Q008 - Nous utilisons le même ordinateur mais nous sommes plusieurs joueurs. Pouvons-nous avoir chacun nos scores sous des noms diffèrents ?
Cela ne pose aucun problème, chaque joueur mentionnant alors son pseudonyme sur ses scores.

Q009 - Pourquoi un chrono ? J'aime prendre mon temps pour faire des puzzles !
Et vous avez bien raison ! Il y a deux méthodes au choix de chacun pour réaliser ces puzzles : classiquement, pièce par pièce et sans se soucier ni du chrono, ni du nombre de coups ; ou, pour y ajouter un défi supplémentaire personnel, en tentant de calculer les échanges au minimum. Le chrono n'intervient alors que pour départager les éventuels ex-aequo et n'a aucune autre justification. De plus, chacun est libre d'utiliser la méthode de son choix, d'utiliser les deux et, même, de faire homologuer ou non ses résultats.

Q010 - Peut-on enregistrer un jeu en cours de partie pour le reprendre ultérieurement ?
La suggestion est alléchante (interruption intempestive par le téléphone ou une visite...) mais ne sera pas retenue car elle pourrait ouvrir la porte à des utilisations abusives et pour des motivations moins... louables !

Q011 - Quand on voit certains scores, je doute de leur authenticité !
Seuls les scores transmis selon le processus d'homologation sont pris en compte car, seuls, ils permettent un minimum de contrôles. A contrario, tous les scores mentionnés dans le corps de messages -seraient-ce de félicitations- ne sont pas inscrits faute de repères de validation. Ces contrôles ont hélas montré à plusieurs reprises leur triste nécessité et leur efficacité puisque plusieurs joueurs ont été sanctionnés pour falsifications de scores. L'équité entre les joueurs est primordiale et PuZzLeS qui en est le garant se doit de sanctionner de telles pratiques.

Q012 - Certes ! Mais je suis un habitué des puzzles et réaliser les «Laurentides» en 25 coups pour 25 pièces, est inconcevable.
Et pourtant, vous-même pourrez y parvenir... avec de l'entraînement ! Lors des premières réalisations, la tentation est grande pour les joueurs de se préoccuper des pièces placées sur le puzzle pour les déplacer vers leur emplacement véritable ce qui majore le nombre de coups dans de très grandes proportions. Avec l'expérience, la connaissance des pièces et, surtout, le seul souci de ne se préoccuper que de la pièce en cours, celle de la Pioche, la réalisation d'un puzzle peut effectivement ne pas excéder le nombre de pièces plus une (*). Voire, avec de la chance (une (*) pièce bien placée au départ, le maximum), l'égaler. Exercez-vous avec le didacticiel ou le puzzle proposé en téléchargement et vous constaterez vous-même vos progrès fulgurants.
(*) exception faite pour les puzzles à modèle aléatoire (type "Indéfini" par exemple) dont le nombre de pièces bien placées d'entrée de jeu peut dépasser l'unité.

Q013 - Je n'ai commis aucune erreur et pourtant un joueur fait mieux que moi en nombre de coups ?!!
C'est en fait la même question que la précédente mais sous son aspect concret. En ne commettant aucune erreur votre nombre de coups sera égal au nombre de pièces du jeu majoré du premier coup. Mais, avec de la chance qu'une pièce soit bien placée au départ (voir les réserves ci-dessus) son absence de déplacement annule le premier coup et vous réalisez alors le nombre exact de pièces du jeu.

Précision sur l'éventuelle pièce bien placée au départ :
Le programme qui génère l'ordre aléatoire est conçu pour vérifier à chaque tirage au sort d'une pièce, qu'elle ne soit pas déjà sortie évidemment, mais aussi qu'elle ne soit pas la pièce correspondante à l'emplacement final. Mais ce second contrôle doit être levé par nécessité s'il s'agit de la dernière pièce ! Autrement dit, il ne peut y avoir (sauf les jeux à modèle aléatoire, rappelons-le) qu'une seule pièce bien placée en début de partie et cette pièce est alors, systématiquement, la dernière (en bas, à droite). Un simple coup d'oeil vous permet de vous en assurer avant même de commencer à jouer.

Q014 - Vous parlez de «chance», c'est injuste pour ceux qui n'en ont pas !
Tout le monde peut avoir de la chance ou... «s'acharner» jusqu'à ce qu'elle survienne. Le hasard, pour ne pas être bridé, ne peut et ne doit être limité dans ses choix. Ne juxtapose-t-il pas parfois quelques pièces destinées à être déplacées certes, mais en restant contigües ? N'engendre-t-il pas souvent l'absence de «boucles» et, en d'autres occasions, ne les multiplie-t-il pas ? Certes le hasard reste le hasard mais il n'intervient néanmoins que peu dans l'égalité des chances des joueurs, preuve en est dans les résultats de certains qui s'octroient systématiquement les places d'honneur. Si la chance les favorise parfois, ce n'est sans doute pas toujours vrai pourtant. La qualité de leur jeu (et leur ténacité) reste le meilleur garant de leurs succès à répétition.

Q015 - Une poignée de secondes pour 25 pièces, vous y croyez ?!
Tout d'abord, le temps dans la méthode du «moindre coup», la voie «royale» s'il en est, n'est pas un facteur de classement (il ne sert qu'à départager d'éventuels ex-aequo). Mais il est vrai que bien souvent les meilleurs scores correspondent aux durées les plus faibles (c'est même au 21/08/01 par exemple, la majorité : pour 91 jeux sur 164 en lice, les vainqueurs en coups sont aussi les meilleurs en temps !). Ceci découle de ce qui précède : ces scores, comme les autres records actuels, n'ont pas été réalisés à la première tentative mais après moult essais et donc une parfaite connaissance des pièces et de leur bon emplacement respectif. C'est un des intérêts majeurs de ces jeux que de s'imposer pour chaque puzzle de nouveaux défis personnels ! Ici, contrairement aux puzzles traditionnels qui ne présentent plus le moindre attrait une fois réalisés, UN PUZZLE FINI N'EST PAS NECESSAIREMENT UN PUZZLE ACHEVE !

Q016 - Comment vérifier rapidement que mes scores ont bien été pris en compte ?
Le plus simple (et le plus rapide) est d'afficher la liste de vos jeux («Liste des jeux réalisés par joueur»). Tous les jeux actualisés dans les 24 dernières heures sont mis en évidence par la couleur. Il en est de même dans les tableaux récapitulatifs et les scores.

Q017 - Mon score est enregistré mais, depuis, j'ai fait mieux.
Aucun score n'est figé et chacun peut améliorer ses résultats qui seront naturellement actualisés.

Q018 - J'ai amélioré mon temps et mon score n'a pas été pris en compte ?!
Seuls les scores qui améliorent ou confortent un classement sont pris en compte (il est d'ailleurs souhaitable de ne pas adresser de scores moins favorables que des précédents déjà inscrits !). Si votre nombre de coups est supérieur au précédent enregistrement, PuZzLeS préserve votre classement antérieur. L'amélioration d'un score porte en priorité sur le nombre de coups et, ensuite, sur le temps. Ainsi, un score de 78 coups en une heure sera meilleur qu'un précédent de 100 coups, même réalisé en une minute, et sera pris en compte. L'inverse n'est pas vrai : un score postérieur de 100 coups en une minute proposé en subtitution d'un précédent de 78 coups en une heure aurait pour consèquence de déclasser le joueur et ne sera donc pas validé.

Q019 - Pourquoi mon nom n'apparaît pas dans les récapitulatifs ?
Tous les scores reçus et homologués sont mentionnés dès le lendemain dans les feuilles de scores de chaque jeu et une surbrillance souligne les scores nouveaux. Par contre, faute de place, seuls les 10 meilleurs résultats figurent sur les récapitulatifs globaux.

Q020 - Un ou plusieurs de mes scores n'a pas été enregistré ?!
Plusieurs raisons peuvent être en cause : votre score a été reçu après la mise à jour, il sera mentionné le lendemain. En cas de pluralité de scores lors d'un même traitement, seul le meilleur score est retenu. Votre message contenait un virus, il a été supprimé du serveur. Enfin, votre score n'est pas parvenu (hypothèse encore jamais réalisée mais potentiellement plausible), il convient de se rapprocher au plus vite de PuZzLeS.

Q021 - J'étais inscrit(e) et mon nom n'apparait plus dans la liste des joueurs ?!
Tout joueur n'ayant eu aucune activité au cours des 12 derniers mois voit ses scores maintenus mais ne participe plus aux classements et aux Palmarès. Pour allèger la base des noms, il n'y est également plus mentionné. Il suffit qu'il reprenne une activité pour que tous ses scores et son nom soient aussitôt réactivés (voir les joueurs «Inactifs»).

Q022 - Comparé aux autres, mon score ne mérite pas de figurer !
Aucun score n'est indigne ! Si le vôtre, quel qu'il soit, entre dans ce critère, pourquoi ne pas le faire inscrire ? Vous seul(e) savez de qui il s'agit. Vous pourrez toujours l'améliorer. Enfin, certains puzzles peuvent vous convenir mieux que d'autres et vos résultats s'en ressentent : excellents pour tel puzzle, moins glorieux pour tel autre (regardez les socres, les exemples ne manquent pas).

Q023 - Je préfère assembler les pièces à ma guise et votre notion de score n'est donc pas significative pour moi.
C'est parfaitement exact dans ce cas. Ces puzzles ne sont là que pour votre plaisir et proposent (mais n'imposent pas), outre l'assemblage classique que vous pratiquez, un attrait supplèmentaire qu'est la réalisation selon la pièce en cours et non selon celles déjà en place. Nul n'est tenu de se mesurer à ce défi, inédit jusqu'ici il est vrai. Les deux approches sont louables et chacun peut, à sa guise, utiliser l'une ou l'autre, voire les deux successivement. Essayez tout de même une fois pour un puzzle bien connu : presque tous ont commencé ainsi et se sont ensuite pris... au jeu !

Q024 - Quand les scores sont-ils reportés ?
En principe, tous les jours à 6 h GMT (8h pour la France, 2h pour le Québec).

Q025 - Pourquoi ne mentionnez-vous pas les adresses courriels ?
Certains joueurs ne le désirent pas, d'autres peuvent évoluer dans leur position sur ce point. PuZzLeS n'est pas outillé pour assurer une gestion rigoureuse, fiable et permanente de ces divers comportements très personnels et préfère donc garantir à tous l'anonymat minimum. Les noms patronymiques ne sont par exemple jamais indiqués.

Q026 - Votre site est excellent et j'aimerais signer le livre d'or mais ne le trouve pas.
Merci ! Il n'y a pas et il n'y aura pas de livre d'or. D'une part, parce que le seul objectif de ce site est de vous apporter matière à divertissement et non d'engranger des louanges. D'autre part, pour éviter l'inscription d'adresses courriel qui seules peuvent authentifier les citations au détriment de l'anonymat que PuZzLeS s'impose de respecter (cf supra) ! Vous pouvez toutefois me manifester votre satisfaction lors de l'homologation de vos scores ou par simple courriel. J'en serai toujours ravi. Et si vous tenez vraiment à m'encourager, n'hésitez pas à faire connaître ce site autour de vous, seul critère tangible pour moi pour apprécier au fil du temps son véritable intérêt, donc son maintien et sa survie.
 Retour